Sabemos que elegir una solución de codificación industrial puede generar muchas dudas. Por eso, hemos reunido las preguntas más frecuentes sobre nuestras codificadoras, consumibles, repuestos, capacitación, soporte técnico y cobertura de atención.

Aquí encontrarás información útil para comprender mejor nuestras tecnologías y tomar una decisión informada para optimizar tu línea de producción. Si no encuentras la respuesta que buscas, el equipo de Duqpacking está listo para brindarte asesoría personalizada y ayudarte a encontrar la solución ideal para tu empresa.

¿Qué codificadora sirve para imprimir fecha de vencimiento?

Depende del material y velocidad. Para botellas y envases en línea suele recomendarse Inkjet industrial; para empaques flexibles, TTO; para marcaje permanente, láser.

¿Puedo probar si imprime en mi envase?

Sí, el cliente puede enviar información del material o muestra para validar la mejor solución.

¿La máquina incluye capacitación?

Sí. En Duqpacking proporcionamos capacitación para la puesta en marcha y operación de los equipos. Nuestro equipo te guía en la configuración, uso adecuado, ajustes básicos y recomendaciones de mantenimiento para que puedas aprovechar al máximo tu inversión desde el primer día. Además, contamos con soporte técnico y asistencia remota para resolver dudas y acompañarte cuando lo necesites.

¿Atienden fuera de Quito y Guayaquil?

Sí. En Duqpacking contamos con cobertura a nivel nacional. Atendemos clientes en Quito, Guayaquil y todas las provincias del Ecuador, brindando asesoría especializada, venta de maquinaria, repuestos, consumibles y soporte técnico remoto. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones industriales oportunas, sin importar dónde se encuentre tu empresa.

¿Qué tipo de productos se pueden codificar?

Las codificadoras pueden imprimir sobre alimentos, bebidas, cosméticos, productos farmacéuticos, químicos, cajas, botellas, fundas, frascos, latas, etiquetas y muchos otros tipos de envases.

¿Qué información puedo imprimir con una codificadora?

Dependiendo del modelo, puedes imprimir:

  • Fechas de fabricación y vencimiento
  • Números de lote
  • Códigos de barras
  • Códigos QR
  • Textos alfanuméricos
  • Logotipos y gráficos
¿Sobre qué materiales pueden imprimir las codificadoras?

Las codificadoras industriales pueden imprimir sobre plástico, vidrio, metal, cartón, papel, etiquetas, madera y otros materiales utilizados en procesos de producción y empaque.

¿Qué tipos de codificadoras existen?

Existen diferentes tecnologías de codificación, entre ellas:

  • Codificadoras Inkjet (CIJ)
  • Codificadoras de Inyección Térmica (TIJ)
  • Codificadoras Láser
  • Codificadoras de Transferencia Térmica (TTO)
  • Codificadoras Portátiles

Cada una está diseñada para aplicaciones y necesidades de producción específicas.

Cómo sé cuál es la codificadora adecuada para mi empresa?

La elección depende de varios factores:

  • Tipo de producto y envase
  • Material donde se imprimirá
  • Volumen de producción
  • Velocidad de la línea
  • Información que se necesita imprimir

En Duqpacking te asesoramos para seleccionar la solución más adecuada para tu operación.

¿Las codificadoras requieren consumibles?

Depende de la tecnología utilizada. Las codificadoras inkjet y TIJ utilizan tintas y cartuchos, mientras que las codificadoras láser no requieren tintas ni solventes para realizar la impresión.

¿Las codificadoras pueden integrarse a una línea de producción existente?

Sí. La mayoría de las codificadoras industriales pueden instalarse en líneas de producción nuevas o existentes mediante soportes, bandas transportadoras y accesorios de integración.

¿Venden tinta, solvente y repuestos?

Sí. En Duqpacking ofrecemos una amplia variedad de tintas, solventes, cartuchos, cintas de impresión, filtros, sensores, pulsadores, bandas, soportes y repuestos para diferentes marcas y modelos de codificadoras industriales. Además, brindamos asesoría para ayudarte a seleccionar los consumibles y componentes adecuados, asegurando el óptimo rendimiento y la continuidad de tu producción.

¿Qué mantenimiento necesita una codificadora?

El mantenimiento varía según el equipo, pero generalmente incluye limpieza periódica, revisión de componentes, reemplazo de consumibles y mantenimiento preventivo para garantizar un rendimiento óptimo.

¿Duqpacking ofrece soporte técnico y repuestos?

Sí. En Duqpacking ofrecemos asesoría especializada, instalación, soporte técnico, repuestos y consumibles para codificadoras industriales, con atención en Quito, Guayaquil y provincias para mantener tu producción siempre en marcha.

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